La tecnología avanza a pasos agigantados permitiendo que los dispositivos móviles dispongan de infinidad de funciones. Lamentablemente, nadie está exento del robo de estos móviles, por lo que es importante conocer el sistema de seguridad. A continuación, apunta cómo bloquear un iPhone robado por iCloud y ten en cuenta los pasos a seguir en caso de un imprevisto.
- 15 métodos infalibles para aprender cómo bloquear un celular robado.
Cómo bloquear un iPhone robado por iCloud paso a paso
iCloud es un sistema de almacenamiento en la nube que permite guardar fotos, videos y notas para que estén protegidos. Se encuentra disponible para los dispositivos Apple y funciona de forma automática, por lo que cuentas hasta con 5 Gb de almacenamiento gratuito. Gracias a este sistema, se puede acceder de forma remota al dispositivo para bloquearlo en caso de robo.
Los pasos para ejecutar este tipo de restricciones son:
Activar la función Encontrar mi Dispositivo
Al momento de configurar el equipo, es importante activar la función “Encontrar mi Dispositivo”. De esta manera, en caso de robo o extravío, puedes acceder al móvil de forma remota, aunque el dispositivo esté apagado o con la batería descargada. Esta es una función previa que se debe activar como medida de precaución.
Ingresar a la cuenta de iCloud
Si perdiste el dispositivo, el primer paso para activar el bloqueo de un iPhone robado es ingresar desde el navegador u otro dispositivo Apple a la cuenta iCloud. Una vez abierta, pulsa la opción Buscar iPhone donde se despliegan todos los equipos vinculados. Selecciona el que fue robado y trata de acceder a la ubicación.
En caso de que el equipo haya sido extraviado y se encuentre en un área conocida, puedes hacerlo sonar por unos minutos. De esta manera, el usuario o alguien cercano puede localizarlo y recuperarlo.
Activa el “Modo Perdido”
Seguidamente, procede al bloqueo con la opción “Modo Perdido” y el dispositivo quedará completamente inutilizado. Para ello, se genera un código que solo el usuario puede conocer y con el que puede acceder en caso de recuperarlo. Además, será rastreado en todo momento para conocer la ubicación del dispositivo.
Por otra parte, cabe señalar que se inactivan todos los pagos vinculados a la cuenta de Apple Pay. Asimismo, se podrá dejar un mensaje en pantalla con un número telefónico de contacto que permita la comunicación con el propietario.
Realiza la denuncia ante una delegación
Luego de ejecutar los pasos anteriores y tener el equipo bloqueado de forma remota, es indispensable acudir a una delegación. Allí, realiza la denuncia con los detalles del robo, una identificación personal oficial, los datos del equipo como número telefónico, serie, IMEI, modelo y marca. Todos estos datos se encuentran en la factura de compra o en la caja del móvil.
Este paso permite alertar a las autoridades de las acciones delictivas y brinda solvencia en caso de que se realice alguna infracción en nombre de la víctima. De allí, la importancia de actuar con rapidez.
Informa a la operadora de telefonía móvil
El próximo paso a realizar es contactar a la empresa de telefonía móvil para notificar el robo o extravío del equipo. De forma telefónica, puedes solicitar la suspensión de la línea para evitar cargos por llamadas o mensajes de textos enviados con el equipo. En la mayoría de los casos, puedes solicitar un duplicado de la tarjeta SIM para seguir usando el mismo número en otro equipo.
Otros usuarios prefieren realizar la notificación a la empresa de forma presencial. Para ello, se debe acudir a una oficina de atención al cliente y con la copia de la denuncia, el documento que acredita la propiedad del equipo y la identificación personal, suspender la línea o bloquear el celular robado.
Borrar el dispositivo
El último paso del bloqueo de un iPhone robado por iCloud es Borrar el dispositivo. Esta es una medida radical que impide el completo acceso a los datos de la cuenta y se aplica cuando el usuario cree no poder recuperar el iPhone. Sin embargo, se recomienda no borrar el dispositivo, pues se eliminará el bloqueo de activación colocado en pasos anteriores.
Cómo bloquear un iPhone robado por iCloud sin la función remota activa
Es importante destacar que si el equipo no cuenta con la función “Encontrar mi Dispositivo” activa, es poco lo que se puede hacer. En este caso, conviene ingresar a la cuenta iCloud desde el navegador y cambiar la clave de acceso desde el panel de seguridad. También, modificar todas las contraseñas de bancos o redes sociales con acceso desde el equipo.
En conclusión, bloquear un iPhone robado por iCloud es la única forma de dejar el equipo inutilizable. Aunque se realicen distintas opciones, no será posible acceder al dispositivo. Por ello, la recomendación de conocer los mecanismos de bloqueo disponible y mantener activa la función de Encontrar mi dispositivo para evitar inconvenientes.
